미국의 유명 햄버거 프랜차이즈 ‘웬디스’가 내년부터 ‘변동 가격제’를 도입한다고 발표했습니다. 전자 메뉴판과 모바일 앱을 도입, 관련 시스템 개발에 2,000만 달러(약 400억 원)을 투자한다고 보도됐는데요. 미국에서도 꽤나 비싼 햄버거 축에 들었던 웬디스이기에 소비자들의 불만이 이어졌습니다. 그런데 이런 변동가격제를 도입한 건 ‘웬디스’만이 아닙니다.